Nombreux sont les Français qui organisent leurs vacances par Internet, sur Booking, Expedia ou Venere. <br />A qui profite ce système ? <br /><br />Clic… la destination est choisie… clic clic clic … la chambre d’hôtel, réservée. Pour préparer leurs vacances, les Français utilisent de plus en plus souvent les centrales de réservation en ligne. <br /><br />Booking, Expedia ou encore Venere se partagent le marché de l’hôtellerie sur Internet. Ces centrales affirment proposer les meilleures affaires : de l’hôtel grand standing à New York à la chambre d’hôtes dans l’Aveyron, les offres sont nombreuses et parfois très alléchantes question prix. <br /><br />Mais les tarifs affichés sont-ils réellement moins chers que ceux pratiqués par les hôteliers ? Les clients font-ils des économies en réservant par le biais des centrales de réservation ? L’emprise de ces dernières sur le secteur de l’hôtellerie entraîne la fronde d’une partie des hôteliers indépendants : certes, ces géants du Net leur amènent des clients, mais en contrepartie, ces directeurs d’hôtel doivent reverser des commissions pouvant atteindre 30% du prix des chambres. Nous avons suivi le parcours de ces commissions : elles partent à l’étranger, échappant au fisc français. <br /><br />Enquête dans les coulisses des centrales de réservation. <br /><br />Un sujet de Elsa Le Peutrec et Marc Sainsauve <br />http://www.france2.fr/emissions/envoye-special/les-carnets-de-voyage/hotels-reservation-en-ligne_69888
