Tandis que Laure Montagnon, administratrice provisoire du "Calme de l'étang", s'efforce de « mettre en adéquation la pathologie des résidents et les futurs sites d'accueil », Benoït Martin, directeur régional de DomusVi regrette de son côté que les « attaques répétées d’anciens salariés aient compliqué la remise en ordre engagée ». Même si, concède-t-il, « certaines observations et critiques sont fondées» .