L'Office du Tourisme de l'Auxerrois propose aux prestataires d'apprendre à maîtriser les e-outils (notamment facebook, twitter, google) en matière de tourisme afin de mieux faire valoir leurs services et mieux répondre aux besoins des uns et des autres. <br />Plusieurs ateliers de travail fonctionnent en ce sens autour d'une thématique précise. <br />Comment gérer les avis des clients est l'une d'elle
