(Test effectuer avec un DVD) <br />En Aout 2013,Cdiscount procede a un échange après 3 mois de mail et de coup de téléphone <br />mais depuis Décembre 2013,ce HC HT-E4550,refait la même chose,a savoir qu'il refuse de lire les DVD+Blu-ray?? <br />evidemment,j'appelle le service client de Cdiscount que j'arrive a joindre au bout de la 4éme fois,qui refuse tous remboursement,je fais pareille pour Samsung qui eux me proposent de l'emmener a un point Samsung a plus de 200 KM de chez moi?? <br />écouter bien le bruit qu'il fait,c'est incroyable!! <br />je pense a un défaut de fabrication de Samsung,apparement tous leurs lecteurs serait défectueux.. <br />j'en fait part aussi a leur forum dédiée"la fourmiliere"mais eux,ne m'ont jamais répondu??carrement.. <br />ce qui fait que je me retrouve de nouveau avec un HC qui m'a couté 320 euros et qui est neuf.. <br />Cdiscount ont en plus un service client incompétent,des incapables qui vous prends pour des vaches a lait,il ne respect même pas leur CGV <br />Pour info:Lundi 27 Janvier 2014,j'enverrai une lettre de mise en demeure a Cdiscount(Samsung aura une copie aussi)de me rembourser sous 15 jours,si aucune réponse,ce sera le tribunal+dédommagement du préjudice subit..
