Les compagnies aériennes low cost Ryanair et EasyJet ont été condamné par l’autorité italienne de la concurrence à une amende de plus d’1 million d’euros pour défaut d’information de la clientèle sur leurs sites web concernant l’assurance voyageur. <br /><br />Le régulateur italien explique que la politique d’assurance de ces compagnies ne donnait pas assez d’informations pour que les clients choisissent en connaissance de cause quand ils achètent une assurance voyageurs. <br /><br />Le gendarme italien précise que les frais attachés à la demande de remboursement étaient plus élevés que le montant de l’assurance elle-même et que sur leurs sites, Ryanair et EasyJet ne mentionnaient pas clairement les risques couverts.
