3ème partie de la Table Ronde "Comment tendre vers une relation marque/client de plus en plus personnalisée" où Renaud Montin - Directeur Marketing de Eram (leader de la chaussure en centre-ville et centres commerciaux) explique comment une connaissance client fine (transactionnelles, RFM, comportementales) permettent de déployer des stratégies marketing efficaces pour offrir des services personnalisés à leurs clients.<br /><br />Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et Adobe http://adobe-digital-marketing.com/. Aujourd'hui, nous avons eu le plaisir de recevoir avec 4 invités représentant des marques prestigieuses :<br />- Sandrine Diers : Directrice Marketing & Relation client de France Loisirs<br />- Aurélie Brun : Directrice Adjointe Communication Digitale de Bouygues Telecom<br />- Renaud Montin : Directeur Marketing de Eram<br />- Thomas Valeau : Directeur Relation Clients de JC Decaux
