Conférence en scène - Rencontres internationales de la gestion publique (RIGP) du 14 mai 2014. <br />Ksénia Ermoshina, chercheure au Centre de sociologie <br />de l’innovation de l’École des mines, nous expose un moyen original qu’ont trouvé les citoyens de Russie pour améliorer les services publics : les applications mobiles.