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Marques et Réseaux sociaux : quels sont leurs enjeux ?

2014-07-06 44 Dailymotion

1ère partie de la Table Ronde "Lacoste, Club Med, Citroën et La Banque Postale : Digital et Social for ever !" <br /> <br />Avec 4 invitées de marque : <br />- Diane Baulme, Responsable Stratégie Media Digitaux & CRM Monde du Club Med <br />- Constance Smith, Responsable Communication Digital & Social Media de Lacoste <br />- Marie Laloy, Directrice Digital & CRM de Citroën <br />- Héloïse Beldico, Responsable Marketing de La Banque Postale <br /> <br />Les Tables Rondes "Innovation & Cross-média" sont organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et Adobe http://adobe-digital-marketing.com/ <br /> <br />Au programme de ce débat : <br />- comment faire émerger sa marque sur les réseaux sociaux <br />- avec quelle organisation internationale <br />- quelles plateformes choisir parmi les traditionnelles (Facebook, Twitter, Google+...), visuelles (Instagram, Pinterest...) et chinoises (WeChat...) <br />- les leviers pour booster sa stratégie social media : contenus, personnalisation, User Generated Content, Reach, Applis, Gaming <br />- comment mieux cibler, mieux interagir et mieux convertir <br />- le pouvoir de la recommandation et des ambassadeurs pour recruter <br />- comment enrichir le CRM de données sociales <br />- quels sont les canaux sociaux à privilégier pour la relation client <br />- quelles sont les plateformes propices au social commerce

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