Satış, hangi yetkinlikleri bünyesinde barındırıyor?

Satıştaki en temel faktör insanlarla ilişki. Diğer faktör ise müzakere. Satış müzakere üzerine kurulan bir süreçtir. Müzakere süreci satışın en önemli yetkinliklerinden birisidir.