100 jours pour convaincre de transformer la relation client
2014-10-07 861 Dailymotion
Interview réalisée dans le cadre de l'opération "100 jours pour convaincre" <br /> <br />http://100jours-pour-convaincre.lesechos.fr/interview-decideurs/100-jours-pour-convaincre-de-transformer-la-relation-client_a-120-2624.html