5ème partie de la Table Ronde "L’engagement client, vecteur d’acquisition et de relation client", avec le témoignage d'Isabelle Moins, Directrice Digital du Groupe April. <br /> <br />Comment April, groupe international de services en assurances, travaille-t-il l’engagement client en saisissant de multiples opportunités de contact, et répond-il dans le même temps à ses enjeux de conquête et de rétention de client ? <br /> <br />Isabelle Moins intervient aux côtés de : <br />- Sylvain Caucheteux, Directeur Marketing de Belambra <br />- Hugues Chanoine, Directeur Général Adjoint de Photobox <br />- Stanislas Chavanat, Vice-Président Acquisition de American Express Cartes <br /> <br />Les émissions "Innovation & Cross-média", organisées par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ ; IBM http://www.ibm.com/fr/fr/ et OpenText http://www.opentext.fr/, sont des rendez-vous mensuels dédiés aux nouvelles tendances marketing et digitales.