الركاب الذي حجزت لهم على درجة الاعمال على متن الخطوط الجوية السنغافورية، ولم يدفعوا سوى ثمن درجة اقتصادية، نتيجة خطأ كمبيوتري سيجبرون على إعادة الحجز، أو تسديد الفارق في السعر.<br /><br /> بالنسبة للبعض، هذا يعني دفع ألفين وسبعمائة جنيه استرليني إضافية في سبيل الحفاظ على مقاعدهم. <br /><br /> المعضلة تكمن في من سيتكبد ثمن الفارق في السعر.<br />الناقل السنغافوري يرفض تحمل نفقة الحجوزات الخاطئة على درجة الأعمال لنحو تسعمائة من الزبائن، بينما يؤكد وكلاء السفر إن المسؤولية تقع على من ارتكب الخطأ أي سنغابور أيرلاينز .
