Вопрос: “Близится Рождество. Как правильно выбирать игры и игрушки для наших детей? И что делать, если подарок окажется бракованным или просто не понравится?”<br /><br /> Отвечает журналист “Евроньюс” Рафаэль Таверньер:<br />“Напомню вам, что законодательство по безопасности игрушек одинаково во всех странах ЕС. Иными словами, во Франции, в Бельгии или любой другой стране Евросоюза игрушки, поступающие в продажу, должны соответствовать определенным требованиям.<br />Итак, вы выбираете игрушку...Убедитесь, что на ней стоит знак “СЕ”. Он гарантирует, что изделие отвечает требованиям безопасности, определенным европейскими властями.<br />Обязательно проверьте, на какую возрастную группу рассчитана игрушка. Особенно внимательно стоит подходить к выбору игрушек для детей моложе трех лет. Убедитесь также, что правила пользования игрой или игрушкой написаны на вашем родном языке. Если перевода нет, лучше отложить покупку.<br />Если купленный вами товар оказался бракованным, помните, что вы располагаете двухлетним гарантийным периодом. Причем не важно, приобрели ли вы игру в магазине или через интернет. <br />Если купленная вами игрушка не понравилась ребенку, вы можете вернуть ее продавцу в течение 14 дней. Это правило, однако, распространяется только на он-лайн магазины, покупки, сделанные по телефону или почтой. В обычных магазинах вам лучше напрямую побеседовать с продавцом и убедить его забрать покупку. Помните, что европейские законы не обязывают его идти вам на встречу. Так что будьте дипломатичны!”<br /><br /> Хотите задать вопрос? Нажмите на эту кнопку!
