Сайт http://medmarketing.com.ua/ <br />Facebook https://www.facebook.com/MarketingMed... <br />ВКонтакте https://vk.com/medmarketing <br /> <br />Характеристика медицинской услуги: неосязаемость, неоднородность, сложность демонстрации товара, сопоставить качество и цену крайне затруднительно. <br />Особенности медицинского маркетинга: работа в очень деликатном поле для пациента (здоровье, личное пространство) - человек не очень хочет афишировать свои заболевания, даже если он вылечился; медицинская услуга является вынужденной для пациента, это также касается эстетической медицины; отсутствует эластичность спроса на услуги; первичные и вторичные услуги (важно для выбора каналов коммуникации) - каналы коммуникации должны подбираться отдельно как для первичных, так и для вторичных услуг. <br />Характеристики интернет-коммуникаций с пациентами: огромные выбор альтернатив и простота их использования; длительная потеря контакта с потенциальным пациентом; обязательная эмоциональная составляющая и вовлеченность; очень высокая степень таргетирования и управления коммуникацией. <br /> <br />Ведущий: Александр Власов - исполнительный директор MedMarketing
