Plus de vidéos sur le site Xerfi Canal : http://www.xerficanal.com/ <br /> <br />Precepta Stratégiques a reçu Laurent Deslandres, directeur associé au sein du cabinet Colorado et fondateur de l’Observatoire des Usages du Digital, dans le cadre de son ouvrage "Management de l'expérience client". <br /> <br />www.xerfi.com