Plus de vidéos sur le site Xerfi Canal : http://www.xerficanal.com/ <br /> <br />Xerfi Canal TV a reçu Laurent Dugas, associé-fondateur de P-Val Conseil pour tenter de comprendre pourquoi l’expérience client devient aujourd’hui de plus en plus cruciale et stratégique dans la performance d’une entreprise. <br /> <br />www.xerfi.com
