Vidéo de l'atelier du 22 février 2013 <br />Programme : <br />- Les nouveaux canaux d’information du consommateur : où et comment s’informe-t-il ? Selon quels critères ? <br />- Quelles sont les évolutions de ses comportements de recherche ? <br />- Comment le consommateur peut-il juger la qualité des nouvelles sources d’informations et quels enjeux en découlent ? <br />- Quel rôle y jouent les comparateurs de prix ? Quelles avancées ont été réalisées en matière de détection des faux avis en ligne ?
