Une enquête de "60 Millions de consommateurs" en dit long sur les services publics français quand on les contacte par téléphone. Les conseillers renvoient la moitié des appels sur internet.<br /><br />Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : http://www.francetvinfo.fr/economie/services/services-publics-difficile-d-obtenir-des-informations-par-telephone_1844643.html
