Τα επίσημα αποτελέσματα των ερευνών που διεξήγαγε για τις αναφλέξεις στις συσκευές Galaxy Note 7 δημοσιοποίησε η Samsung. <br /><br /> Όπως αναμενόταν, υπεύθυνη ήταν η μπαταρία. Η εταιρία εξέτασε 200.000 συσκευές και για αυτό το σκοπό προσέλαβε 700 άτομα. <br /><br /> Σύμφωνα με τον πρόεδρο του τμήματος κινητής τηλεφωνίας της Samsung, το πρόβλημα εντοπίστηκε στο <br />ανεπαρκές υλικό μόνωσης και την ανεπάρκεια του χώρου <br />για την ασφαλή τοποθέτηση των ηλεκτροδίων μέσα στις μπαταρίες.<br /><br /> Η εταιρία ανακοίνωσε πως θα καθυστερήσει η παρουσίαση και η διάθεση στην αγορά του νέου μοντέλου Samsung Galaxy S8, προκειμένου να ενισχυθεί η ασφάλεια του. <br /><br /> «Με ευκαιρία αυτό το συμβάν ενισχύσαμε τη δέσμευσή μας από εδώ και στο εξής να θέσουμε προτεραιότητα την ποιότητα του προϊόντος και την ασφάλεια των πελατών», τόνισε ο προϊστάμενος του τμήματος κινητής τηλεφωνίας της Samsung. <br /><br /> Oι εικόνες των καμμένων συσκευών της Samsung έκαναν το γύρο του κόσμου, ενώ αεροπορικές εταιρείες απαγόρευσαν στις πτήσεις τα Note 7. <br /><br /> H ανάκληση των συσκευών που ακολούθησε εκτιμάται πως κόστισε 5,3 δισεκατομμύρια δολάρια και προκάλεσε μεγάλη ζημία στη φήμη του νοτιοκορεατικού τεχνολογικού κολοσσού.<br />
