فندق ياباني يعد من بين أول الفنادق في العالم التي يقوم على تسيير خدماته طاقم عمل يتكون من "روبوتات" صممت على هيئة فتيات يابانيات تُكلف بعدة مهام، كاستقبال الزبائن وتقديم الإرشادات لهم.
