Pasos a seguir:\r<br>\r<br>1-Apagar el teléfono\r<br>2-Presionar simultáneamente las siguientes teclas: Subir volumen, Home & encendido\r<br>3-Cuando el teléfono prenda, soltar el botón de encendido y seguir presionando los otros 2 botones hasta ver el menu de recuperación o recovery mode\r<br>4-Con los botones de volumen seleccionar la opción wipe data fory reset\r<br>5-Presionar botón de encendido para aceptar\r<br>6-En la siguiente pantalla, seleccionar la opción Yes delete all user data y presionar 7-nuevamente el botón de encendido para aceptar\r<br>8-Seleccionar reboot system now, presionar el notón de encendido y esperar a que el teléfono encienda nuevamente\r<br>\r<br>Quitar codigo seguridad patron deslizar el dedo pin y contraseñas\r<br>de cualquier modelo de telefono celular \r<br>Master Reset o Hard Reset cualquier mobile celular\r<br>android\r<br>windows phone\r<br>e otros