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한진그룹 서버 마비...대한항공 등 40편 지연 / YTN

2017-11-15 1 Dailymotion

[앵커]<br />한진그룹의 전산 서버가 전기 공급장치 이상으로 한때 마비돼 계열 항공사인 대한항공과 진에어는 물론, 한진택배의 업무에 차질이 빚어졌습니다.<br /><br />40편 가까운 여객기가 지연되고 택배 예약이 제대로 안 돼 이용객들이 큰 불편을 겪었습니다.<br /><br />강진원 기자의 보도입니다.<br /><br />[기자]<br />대한항공 홈페이지에 접속을 시도했지만, 연결되지 않습니다.<br /><br />모바일 애플리케이션도 마찬가지입니다.<br /><br />밤 10시 반쯤, 대한항공의 모그룹인 한진그룹의 전산 서버가 마비된 겁니다.<br /><br />[인터뷰: 대한항공 관계자]<br /><br />"전체 서버의 전기공급 장치 이상으로 일시적으로 시스템 서버가 다운됐습니다."<br /><br />그룹 전산 서버의 마비는 계열사 업무에까지 영향을 줬습니다.<br /><br />대한항공과 진에어의 홈페이지와 여객, 화물 시스템이 한때 정지됐습니다.<br /><br />오전 7시 완전복구될 때까지 40편 가까운 여객기가 지연 운항됐습니다.<br /><br />전산 대신 수동으로 일부 비행절차를 진행했기 때문입니다.<br /><br />[김현정 / 대한항공 여객기 탑승객 : 아무 움직임이 없어서 계속 기다리고 있는데, 안전상의 서류인데 서류가 도착 못 하면 비행기가 한 발짝도 움직일 수 없다(고 방송이 나왔어요).]<br /><br />물류회사인 한진택배도 업무 차질을 피해 가진 못 했습니다.<br /><br />택배 예약과 실시간 배송 정보 확인이 제대로 안 돼 이용객이 불편을 겪었습니다.<br /><br />한진그룹은 지연 운항 고객에게 식사와 호텔 서비스를 제공했다고 밝혔습니다.<br /><br />또 이번 장애가 최근 전 세계적으로 문제가 된 '랜섬웨어'와는 관련 없다고 설명했습니다.<br /><br />국토교통부는 그러나 대규모 승객 피해가 다시 발생하지 않도록 재발 방지책을 마련하라고 항공사에 강력히 요구했습니다.<br /><br />YTN 강진원[jinwon@ytn.co.kr]입니다.<br /><br />▶ 기사 원문 : http://www.ytn.co.kr/_ln/0102_201705221514249654<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, 8585@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 유튜브 채널 구독 : http://goo.gl/Ytb5SZ<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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