Stratejik düşünmeyi tanımlayabileceksiniz.<br />Müşteri ilişkilerinde stratejik düşünmenin önemini açıklayabileceksiniz.<br />Müşteri ilişkileri açısından stratejik konuları ifade edebileceksiniz.<br />Müşteri ilişkileri açısından stratejik konuları birbiriyle ilişkilendirebileceksiniz.
