"Kriz nedir ifade edebileceksiniz.<br />Kriz iletişim planı nedir açıklayabileceksiniz.<br />Krize yönelik tepki stratejilerini tanımlayabileceksiniz. <br />Kriz mesaj stratejileri nelerdir listeleyebileceksiniz.<br />Kriz mesaj yapısını ayırt edebileceksiniz." <br />
