للتعامل مع العملاء وخوض الاجتماعات الهامة معهم، علم أصبح يدرس ضمن علوم الإدارة والمبيعات حول العالم، فالأمر لا يتوقف فقط على المهارات الأساسية التي يتمتع بها الفرد، بل لابد من صقله بعدد من المفاهيم والقواعد هي نتاج لمئات التجارب التي خاضها المتخصصون طوال حياتهم. في هذا الفيديو نستعرض نصائح هامة تتع