<p></p><br /><br />아시아나 항공은 같은 비행기 탔더라도 차이를 뒀습니다. 따뜻한 기내식은 항공권이 비싼 곳에만 차려냈습니다.<br><br>하지만 일반석에선 평소보다 못한 간편식만 내놓았습니다.<br><br>박수유 기자가 보도합니다.<br><br>[리포트]<br>아시아나항공이 직원들에게 보낸 사과 메시지입니다. <br> <br>김수천 사장은 일반석 기내식 구성을 표준화, 간소화해 문제를 해결하겠다고 밝혔습니다. 일등석에는 예전처럼 따뜻한 기내식을 제공하고 일반석은 구성을 줄여서라도 이른바 노밀 운항을 막겠다는 겁니다. <br> <br> 아시아나항공은 오늘 국제선 79편 모두에 기내식을 차질 없이 공급했다고 밝혔습니다. 다만 일반석에는 채소와 고기로 만든 간편식인 브리또가 제공됐습니다. <br> <br> 고객의 시선이 여전히 싸늘한 이유입니다. <br> <br>[정의현 / 부산 해운대구] <br>“살짝 기분이 안 좋을 것 같아요 좋은 서비스 받고 가길 원했는데 이런 식으로 하면 고객 입장에선 살짝 당황스럽죠”<br><br> 아시아나항공 측은 “불가피한 조치”라면서도 바우처 제공 등 별도의 보상조치는 없다고 밝혀 기존 기내식 대신 간편식을 먹게 된 예약승객의 반발이 예상됩니다. <br><br> 아시아나항공 직원들이 만든 SNS 제보방에는 사측이 기내식 사태가 정상화된 것처럼 포장하려는 꼼수라는 지적이 이어지고 있습니다. <br> <br>채널A 뉴스 박수유입니다. <br> <br>박수유 기자 aporia@donga.com <br>영상취재 황인석 <br>영상편집 손진석 <br>그래픽 성정우
