CEO de Snapchat admite que el diseño de la aplicación fue apresurado<br /> El rediseño de la aplicación fue tan impopular, que el crecimiento de usuarios e ingresos tomó un golpe significativo. El CEO de Snap, Evan Spiegel, <br />admitió en una nota reciente que el <br />rediseño apresurado terminó <br />"resolviendo un problema pero creando muchos otros". Evan Spiegel, CEE de Snap, en Engadget Spiegel dice que lamenta no haber probado el rediseño más con un pequeño grupo de usuarios. También admite que la alimentación algorítmica de Amigos en realidad hizo más difícil encontrar amigos con los que hablar. A pesar de los contratiempos en el diseño, la aplicación continúa atrayendo a decenas de millones de usuarios únicos a través de su función Shows. En el horizonte para Snapchat hay una expansión hacia la realidad aumentada a través de su Lens Studio. La empresa está trabajando en un software
