이번 사태는 통신시설이 얼마나 중요한지 새삼 깨닫게 된 계기가 되기도 했는데요. <br /> <br />단순 통화나 인터넷 사용 불편 말고도긴급한 119 전화, 병원시설 은행 서비스 , 신용카드 결재 등등 생활 속에서 불편한 곳이 한두곳이 아니었습니다. <br /> <br />통신 장애 이후 첫 월요일인데요어느 정도 정상화되고 있는지 알아보죠. <br /> <br />시중 은행에 저희 YTN 중계차 나가 있는데요. 연결해 보겠습니다. 김대근 기자! <br /> <br />일단 은행 업무 보는 데는 큰 지장이 없습니까? <br /> <br />[기자] <br />지금 점심시간이 다가오면서 여러 이용객들이 모이는 것을 볼 수 있습니다. <br /> <br />그런데 주말과 휴일에는 현금인출기 찾았다가 발길을 돌린 분들 계실 겁니다. <br /> <br />KT 아현지사의 화재로 인해서 서울 마포구 그리고 서대문구 등지의 식당에서는 카드 결제가 안 돼서 현금을 써야 되는데 막상 현금인출기를 찾았더니 또 먹통이어서 난감했던 경우가 있었을 겁니다. <br /> <br />KT 아현지사의 회선을 사용하는 일부 은행들의 경우에 은행 업무와 그리고 자동인출기 그리고 인터넷 뱅킹 등의 업무가 차질을 빚었기 때문입니다. <br /> <br />어제 금융위원회 집계를 보면 서울 마포구 그리고 서대문구, 은평구 등지에서 현금인출기가 먹통이 돼서 서비스를 제 <br />공하지 못했던 경우가 4개 은행의 179대에 이른 것으로 집계가 됐습니다. <br /> <br />그러면 지금 상황은 어떤지 알아보겠습니다. KT는 인터넷망의 98% 정도를 복구했다고 밝혔는데요. <br /> <br />어제까지만 해도 서비스를 제공할 수 없다고 표시가 되어 있었던 이 현금인출기가 지금은 제대로 작동하는 것을 볼 수 있습니다. <br /> <br />그러면 여기서 주말 사이에 은행에서는 어떤 조치를 취했는지 그리고 지금 상황은 어떤지 구체적으로 은행 직원분과 함께 알아보도록 하겠습니다. <br /> <br />안녕하세요. 먼저 자기소개 부탁드립니다. <br /> <br />[인터뷰] <br />KEB 하나은행에 근무하고 있습니다. <br /> <br />[기자] <br />주말과 휴일 사이에 이곳도 서대문구에 위치하다 보니까 여러 업무에 장애를 겪었을 것으로 보이는데 어떤 어려움이 있었나요? <br /> <br />[인터뷰] <br />자동화기기 이용에 장애가 있었습니다. <br /> <br />[기자] <br />자동화기기라는 건 저희가 지금 설명드렸던 ATM기를 얘기하는 건가요? <br /> <br />[인터뷰] <br />네, 맞습니다. <br /> <br />[기자] <br />그러면 그 과정에서 여러 이용객분들이 불편을 호소하거나 불만을 제기한 경우들도 있어보이는데 어떤 상황들이 있었나요? <br /> <br />[인터뷰] <br />현재까지 접수된 손님... (중략)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_201811261152193700<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, 8585@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
