Grâce aux confidences de certains "anciens", "Envoyé spécial" a pénétré les coulisses des services après-vente en jouant les clients mystères ou les employés modèles.<br /><br />Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : https://www.francetvinfo.fr/economie/commerce/video-sav-si-les-clients-savaient_3174611.html
