L’oubli d’identifiants <br />1. Cliquez sur « informations de compte oubliées ? » <br />2. Saisissez votre adresse email ou votre numéro de téléphone. <br />3. Facebook vous renvoie alors un lien sur votre adresse email ou un code SMS pour débloquer votre compte. <br />4. Dès lors, modifiez votre mot de passe. <br /><br />Compte bloqué <br />Facebook a pu suspendre votre compte en cas de contenus illégaux ou autres, de spams, de fausse identité… <br />1. Vous pouvez faire appel en remplissant un formulaire. Une enquête sera ouverte. <br />2. Vous serez ensuite invité à justifier votre identité. Si celle-ci est vérifiée, votre compte sera débloqué. <br />La procédure peut toutefois durer jusqu’à plusieurs mois… <br /><br />Compte piraté <br />1. Signalez le piratage de votre compte. <br />2. Cliquez sur « Vous n’avez plus accès aux éléments suivants ? » <br />3. Entrez votre nouvelle adresse email. <br />4. Répondez à la question secrète que vous avez choisi au moment de la création de votre compte. <br />5. Vous pourrez ainsi récupérer votre compte en changeant le mot de passe.
