Masyarakat penyandang disabilitas maupun lansia yang ingin menggunakan Moda Raya Terpadu (MRT) tidak perlu kahawatir akan mengalami kesulitan. Lantaran terdapat fasilitas khusus yang disediakan untuk mereka. <br /> <br /> <br /> <br />Petugas kemanan maupun petugas MRT akan membantu memobilitasi mereka. Mulai dari pintu masuk, lalu diarahkan menggunakan lift khusus, hingga dipastikan mendapatkan tempat duduk yang layak di dalam kereta.<br /> <br /> <br /> <br />Selain itu ada juga, guiding block atau jalur kuning yang memudahkan tunanetra. Serta dari pintu masuk yang ada, terdapat satu pintu untuk pengguna kursi roda.<br /> <br /> <br /> <br />Namun, pintu tersebut sayangnya dicampur dengan masyarakat lain. Alhasil, beberapa pengguna kursi roda, terpaksa ikut mengantri dibelakang masyarkat umum.
