La fidélisation est un enjeu commercial stratégique pour assurer à son entreprise une pérennité sur le long terme. Voici quelques astuces pour mieux fidéliser votre clientèle : <br />1. Proposez des services de qualité <br />2. Personnalisez les relations avec les clients <br />3. Proposez des avantages exclusifs pour les clients fidèles <br />4. Ayez un bon fichier client <br />5. Tenez informé votre clientèle <br />6. Soyez réactif aux échanges avec vos clients <br />7. Faites évoluer votre offre <br />Ne négligez pas le bouche-à-oreille !