Uno de los centros de atención al cliente más avanzados de Europa.<br />LG ha inaugurado en Valencia su principal centro de atención al cliente de España. Para ello ha contado con la consultora WebHelp como partner estratrégico.<br /><br />Este centro cuenta con 60 trabajadores de alto nivel de capacitación, el 60% mujeres y recibe 40.000 consultas al mes.<br />Muchas de ellas proceden de electrodomésticos con Smart Diagnosis, sistema propio que permite que cualquier frigorífico o lavadora inteligente de LG identifique incidencias y las comunique directamente al servicio técnico.<br /><br />El nuevo centro de Valencia incorpora los últimos avances tecnológicos en Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas y además dispone de equipos eficientes de consumo eléctrico y sistema reciclado de residuos para el minimizar el impacto en el entorno.
