약국 "아침 9시부터 로그인 안 돼…마스크 판매 차질" <br />심평원 "오전 9시부터 3시간여 차질…정오쯤 문제 해결" <br />약국 찾은 소비자 항의 잇따라…약국 마스크 판매 혼란<br /><br /> <br />오늘 오전 마스크 판매 이력 시스템에 접속이 몰리면서 전국에 있는 약국과 우체국에서 시스템이 지연돼 시민들이 불편을 겪었습니다. <br /> <br />우체국에서 판매를 시작해 접속량이 많아졌기 때문인데, 오후부터는 우체국마다 단말기 하나에서만 마스크를 판매하는 조치로 일단 시스템은 정상화됐습니다. <br /> <br />취재기자 연결합니다. 박기완 기자! <br /> <br />이제는 판매가 정상적으로 이뤄지고 있나요? <br /> <br />[기자] <br />네. 그렇습니다. <br /> <br />약국에서의 마스크 판매는 원활하게 이뤄지고 있습니다. <br /> <br />오늘 오전 건강보험심사평가원의 마스크 중복구매 확인시스템 일부가 지연되는 문제가 발생했습니다. <br /> <br />오늘 아침 9시쯤부터 1시간 가량 로그인이 되지 않았고, 이후에도 정오쯤까지 지연 문제가 계속됐습니다. <br /> <br />다만, 약 처방을 위한 시스템은 가동되고, 중복구매 확인 시스템만 일부 다운됐습니다. <br /> <br />마스크를 사기 위해 기다리던 시민들도 발길을 돌리는 등 불편을 감수할 수밖에 없었습니다. <br /> <br />문제의 원인은 접속량 폭주였는데요. <br /> <br />오늘부터 우체국에서도 마스크 판매를 시작했는데, 우체국도 약국과 같은 시스템을 이용합니다. <br /> <br />건강보험심사평가원은 천400여 개의 우체국에서 오늘 아침 일제히 직원들이 접속하자 일시적으로 서버가 지연된 것으로 보인다고 설명했습니다. <br /> <br />지난주까지는 전국에 있는 약국에서의 접속량이 만에서 만2천 정도였는데, <br /> <br />오늘 아침 우체국 직원들의 접속으로 6만까지 접속량이 치솟았다고 밝혔습니다. <br /> <br />건강보험심사평가원은 일단, 수기로 판매 이력을 남기고 이후 시스템이 복구된 다음 입력하라고 공지했는데요. <br /> <br />우체국의 경우 오전에는 접속을 중단하고 모두 수기로 판매했습니다. <br /> <br />또, 오후부터는 한 우체국에 단말기 하나로만 접속해 중복구매 확인시스템을 운영하도록 하면서 접속량 문제를 해결했습니다. <br /> <br />하지만 정부는 우체국에 이어 농협에서도 중복구매 방지시스템을 적용할 예정인데, <br /> <br />서버를 추가 확보하는 등 조치를 취하지 않는 이상 문제가 반복될 수밖에 없을 것으로 예상됩니다. <br /> <br />관계부처는 오늘 발생한 지연 문제에 대해 정확한 원인 파악과 해결책을 논의할 예정입니다. <br /> <br />지금까지 사회부에서 전해드렸습니... (중략)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202003111602516792<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
