Daop 1 Jakarta melakukan pembatalan operasional pada 21 rute kereta lokal atau kereta jarak pendek dalam kurun waktu 1-30 April 2020. Kebijakan ini dilakukan karena melihat volume pengguna jasa KAI yang menurun signifikan juga sebagai upaya mengantisipasi penyebaran covid-19. Bagi calon penumpang yang terdampak pembatalan kereta api pada kurun waktu tersebut dapat mengajukan pengembalian biaya tiket seratus persen di luar biaya pesan.<br />KAI Batalkan Perjalanan 21 Kereta Jarak Pendek per 1 April
