"코로나 불황 뚫어라"…기업들 틈새 마케팅 안간힘<br /><br />[앵커]<br /><br />코로나19 사태로 전 세계 경제가 삐걱거리고 있죠.<br /><br />소득과 일자리가 줄고 앞으로 어떤 일이 벌어질지 모르다보니 기업들이 제품을 내놔도 팔리지 않는 게 가장 큰 문제인데요.<br /><br />기업들이 이런 위기 속에도 틈새 전략에 고심하고 있습니다.<br /><br />윤선희 기자입니다.<br /><br />[기자]<br /><br />삼성전자는 반도체 덕에 코로나 악재를 뚫고 1분기 기대 이상의 실적을 거뒀습니다.<br /><br />하지만 스마트폰 같은 완제품 판매가 위축된 것은 부담입니다.<br /><br />그러자 그간 최고가 전략폰 위주 마케팅을 벌이던 삼성이 이달부터 5세대 이동통신용 중저가폰을 2-3개 내놓습니다.<br /><br />코로나 불황 속에 부담이 덜한 제품으로 시장 공략에 나선 겁니다.<br /><br />현대·기아차는 국내와 중국을 뺀 11개국 현지 공장들이 문을 닫았습니다.<br /><br />그 결과, 현대차의 지난 달 해외 판매는 1년 전보다 26% 급감하는 타격을 입었습니다.<br /><br />이에 대응해 공격적 신차 출시와 함께, 실직 등 고객 상황에 따라 타던 차를 반납할 수 있는 할부와 신차 교환 프로그램 마케팅에 나섰습니다.<br /><br /> "공격적인 신차 출시 및 온라인 공개, 가상현실(VR) 쇼룸 등 차별화된 마케팅을 실시하고 있습니다. 고객이 실직 시 차량 반납 등이 가능한 고객 케어 프로그램을 운영하고 있습니다."<br /><br />코로나19로 해외 노선이 끊긴 항공사들은 국내로 눈을 돌렸습니다.<br /><br />제주항공 등 저비용 항공사들은 이달 수요가 늘어난 김포-부산과 김포-제주 노선 운항 횟수를 늘렸습니다.<br /><br /> "국내 운송은 어느 정도 수요가 있을 수밖에 없잖아요. 고객 서비스 증진 차원에서 노선을 약간씩 증편하고 있는 건 맞습니다."<br /><br />지금 기업들은 앞이 보이지 않는 코로나19 태풍을 뚫고 나가기 위해 몸부림 치는 중입니다.<br /><br />연합뉴스TV 윤선희입니다.<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />
