Qytetarët reagojnë ndryshe ndaj stresit dhe shokut, thonë psikologët të pyetur përse përskaj rekomandimeve shumica ende refuzojnë të mbajnë maska, edhe pse kjo mund t'i mbrojë ata nga përhapja e virusit. Por, përkufizimi për të gjithë është se ata kanë ngecur në realitetin e vjetër dhe refuzojnë të përshtaten me stilin e ri të jetës.
