Licencier l'un de ses collaborateurs n’est jamais une partie de plaisir….<br />Et les premières fois, difficile de savoir comment amener les choses….<br />Alors comment annoncer cette mauvaise nouvelle avec tact, fermeté mais humanité ?<br />- Préparez en amont l’entretien<br />- Assurez-vous de ne pas être dérangé pendant l’entretien (irruptions dans votre bureau, appels…)<br />- Après une brève introduction, venez-en rapidement au fait<br />- Assumez pleinement cette décision du licenciement pour ne pas vous décrédibiliser<br />- Optez pour un vocabulaire plus doux ("séparation", "fin de la relation de travail" plutôt que "licenciement" par exemple)<br />- Faites part de votre regret mais sans vous excuser pour autant<br />- Soyez honnête avec votre collaborateur sur les raisons de son licenciement<br />- Assurez-vous que la nouvelle ait bien été comprise<br />- Soyez compréhensif dans sa réaction, quelles qu’elles soient (colère, tristesse, peur, déni…)<br />- N'essayez pas de dédramatiser la situation pour votre collaborateur<br />- Ne soyez pas trop dans l’affectif malgré la culpabilité et les remords que vous éprouvez au moment du licenciement : vous devez prendre du recul<br />Le licenciement doit être un dernier recours. Veillez à avoir épuisé toutes les alternatives avant d’en arriver à cette situation.<br />Autre conseil : Lorsque votre décision est prise, ne tardez pas à l’annoncer afin d’éviter des bruits de couloirs inutiles.