【 앵커멘트 】<br /> 서울시 120 다산콜센터 노조가 경고파업에 들어가면서 전화와 문자 서비스가 일시 중단됐습니다.<br /> 노조 측은 코로나19로 업무가 늘어난 상황에서 경기도 콜센터와 같은 수준의 임금이 필요하다고 주장했습니다.<br /> 강세현 기자입니다.<br /><br /><br />【 기자 】<br /> 서울시민의 민원상담 전화 120 다산콜센터.<br /><br /> 평소처럼 120번으로 전화를 거니 상담이 지연된다는 안내가 나옵니다.<br /><br /> "상담사 연결이 지연되고 있으며, 상담사 연결 시 부서 전화번호 안내 또는 연결만 가능합니다."<br /><br /> 임금 협상이 결렬되면서 다산콜센터 노조가 경고파업에 들어가며 어제(11일) 오후 3시부터 9시, 오늘 오전 4시부터 7시까지 전화와 문자 상담이 중단됐습니다.<br /><br /> 노조 측은 "지난해 경기도 콜센터와 임금 격차를 줄이기로 약속받았지만 지켜지지 않았고, 코로나19로 업무가 크게 늘었다"며 임금 인상이 필요하다고 밝혔습니다.<br /><br />▶ 인터뷰 : 심명숙 / 희망연대노조 다산콜...
