Cada vez más empresas optan por la transformación digital para optimizar costes y procesos. En este sentido, Samsung está ayudando a estas compañías, a través de su tecnología y dispositivos, en su digitalización.<br />Un ejemplo es IVECO. Para aumentar su rentabilidad, eficiencia y competitividad en el sector del transporte, este fabricante mundial de vehículos industriales, ha modernizado sus talleres y concesionarios desarrollando, en colaboración con Inforserveis, el sistema CAR para dispositivos Samsung.<br />En la constante apuesta por la mejora en la atención al cliente, IVECO también ha adquirido algunos dispositivos de Samsung que ayudarán en todos los procesos de gestión.<br />A los vehículos también se les ha incorporado una caja telemática que permite la conexión remota con el Control Room. Desde esta plataforma, técnicos especializados monitorean los vehículos en tiempo real. <br />Esta transformación digital se ha traducido en una mayor productividad, el 90% de reparaciones se hacen en el día, y en un menor tiempo de espera para el cliente.
