인터넷 포털의 뉴스 추천, 온라인 동영상 플랫폼의 영상 추천 등은 이용자의 평소 사용 정보를 토대로 인공지능이 적절한 콘텐츠를 골라는 주는 것입니다. <br /> <br />그런데 최근 평향성과 공정성 논란이 일면서 알고리즘을 공개하라는 요구가 일각에서 제기됐는데요. <br /> <br />방송통신위원회가 가이드라인을 만들었습니다. <br /> <br />염혜원 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />이 시각 가장 중요한 뉴스들이 인터넷 포털에 표출되고 시시각각 뉴스 배치의 순서가 바뀝니다. <br /> <br />네이버와 다음은 어떤 뉴스를 전면에 배치할지를 사람이 아닌 AI가 정합니다. <br /> <br />뉴스뿐만 아니라, 온라인 동영상 플랫폼도 이용자가 관심있어 할 법한 영상을 자동으로 골라줍니다. <br /> <br />평소 검색했던 물건과 비슷한 것들이 다른 사이트를 이용할 때 광고로 뜨기도 합니다. <br /> <br />이런 AI의 추천을 이용자가 편리하다고 생각할 경우 큰 문제가 되지 않습니다. <br /> <br />다만, 나에게 왜 이런 뉴스나 동영상을 소개하는지를 물었을 때 지금으로선 명쾌한 이유를 들을 수 없습니다. <br /> <br />AI 알고리즘은 영업기밀이기 때문입니다. <br /> <br />하지만 최근 들어 뉴스 추천 서비스의 편향성을 지적하는 목소리까지 나오면서, 방송통신위원회가 원칙을 정했습니다. <br /> <br />[배춘환 / 방송통신위원회 이용자정책 총괄과장 : 편향적 차별적 제공 방지와 이용자 권익보장을 위해 기본 원칙을 제정하게 됐습니다. 특히 이용자 선택권 보장을 규범화한 것은 세계적으로도 가장 앞선 조치로 평가할 수 있습니다.] <br /> <br />서비스 제공자는 이용자에게 현재 AI 추천 시스템이 작동 중이라고 알리고, 추천에 사용되는 소비와 검색 이력 등 주요 사항을 공개해야 합니다. <br /> <br />이와 함께 추천의 근거가 되는 항목은 이용자가 선택과 변경이 가능하도록 했습니다. <br /> <br />다만, 이런 조치는 현재로써는 구속력이 없는 권고 수준입니다. <br /> <br />유럽연합의 경우 지난 2016년 이용자에게 설명을 요구할 권리를 줘 알고리즘에 대한 의문을 제기할 경우 기관이 답을 하도록 했습니다. <br /> <br />우리나라에서는 더불어민주당 이원욱 의원이 알고리즘의 내용을 과학기술정보통신부 장관 등에게 의무적으로 제출하게 하는 법안을 발의했습니다. <br /> <br />방통위는 콘텐츠 유형과 위험한 정도에 따라 예시를 담은 실행 가이드를 마련한다는 계획입니다. <br /> <br />YTN 염혜원입니다.<br /><br />YTN 염혜원 (hyewon@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202107020545599900<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
