코로나19로 올 추석에도 비대면으로 선물을 주고 받는 분들이 많은데요. <br /> <br />이즈음에는 특히 택배 파손이나, 기프티콘 관련 피해가 급증해 세심한 주의가 필요합니다. <br /> <br />취재기자 연결합니다. 계훈희 기자! <br /> <br />소비자 피해주의보가 발령됐다고 하는데 어떤 내용입니까? <br /> <br />[기자] <br />추석 명절을 앞두고 택배와 무상 제공형 기프티콘 관련 피해가 급증하면서 소비자 피해주의보가 발령됐습니다. <br /> <br />한국소비자원은 최근 3년간 택배 관련 피해는 22,810건 접수됐는데, 운송물 파손·훼손이 44%로 가장 많았고, 다음으로 분실 피해가 40%를 차지했습니다. <br /> <br />특히 운송물의 파손·훼손 관련 피해는 추석 연휴가 포함된 9과 10월에 상대적으로 많이 발생하는 것으로 나타났습니다. <br /> <br />또 이 기간 택배 물량이 급증하면서 신선·냉동식품의 경우 배송 지연으로 운송물이 부패할 우려도 큰데요 <br /> <br />소비자원은 농산물 등 부패나 변질이 우려되는 신선식품은 빠른 기간 내에 배달되도록 특송 서비스 이용을 권고했습니다. <br /> <br />또 소비자는 운송물을 받은 후 즉시 파손이나 변질 여부를 확인하고 <br /> <br />문제가 있다면, 운송물 수령 14일 이내에 택배사업자에게 피해 사실을 통지할 것을 당부했습니다. <br /> <br />또 코로나19로 비대면으로 선물을 주고 받을 수 있는 기프티콘 사용이 늘고 있는데요 <br /> <br />하지만 이벤트 경품이나 프로모션을 통해 받은 기프티콘의 경우 유효기간이 짧고, 환불도 어렵습니다. <br /> <br />소비자원도 이러한 공짜 기프티콘은 '신유형 상품권' 표준 약관의 환급기준을 적용받지 않는다고 설명했습니다. <br /> <br />때문에 이러한 기프티콘은 수령 후 환급과 유효기간 연장 가능 여부 등 약관을 소비자가 꼼꼼히 확인할 것을 당부했습니다. <br /> <br />YTN 계훈희입니다.<br /><br />YTN 계훈희 (khh0215@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202109131245346959<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
