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'방역패스' 시설용 전자출입명부 먹통...시민들 "또 오류냐" / YTN

2022-01-06 0 Dailymotion

식당 등 시설 출입자 명단을 확인하기 위해 질병관리청이 제작한 전자출입명부 앱이 오늘 오후 오류를 일으켜 혼란이 빚어졌습니다. <br /> <br />최근 방역패스 앱에 오류가 발생해 혼란을 겪은 지 20여 일만인데 시민들은 또 오류냐면서 비난의 목소리를 높이고 있습니다. <br /> <br />취재 기자 연결합니다. 신준명 기자! <br /> <br /> <br />시설용 전자출입명부 접속이 안 되는 상황인 건가요? <br /> <br />[기자] <br />네, 그렇습니다. <br /> <br />이번에 문제가 발생한 앱은 질병관리청이 만든 시설용 전자출입명부, KI-PASS 앱입니다. <br /> <br />시청자들이 YTN에 제보한 사진과 영상을 살펴보면 버전 정보를 불러오지 못했다, 서버와의 통신 장애가 발생했다, 시간 초과 등의 메시지가 뜨면서 오류가 발생하는 모습입니다. <br /> <br />해당 앱은 식당이나 카페, 헬스장 등의 시설에서 방문자 출입 명부를 기록하기 위해 설치하는 앱입니다. <br /> <br />그러니까 시설 이용자가 아니라 운영자들이 시설에 비치해 놓고 사용하는 앱인 건데 <br /> <br />앱 오류로 방문기록을 남길 수 없어서 이용객은 물론 시설 운영자들도 난감한 상황이라는 목소리가 자영업자 카페 등을 중심으로 터져 나오고 있습니다. <br /> <br />현재까지 4시간 가까이 접속 오류가 이어지고 있는 것으로 전해지고 있는데요, <br /> <br />시설 운영자들은 앱 대신 안심 콜 번호로 방문 기록을 남겨달라고 이용자들에게 요청하면서 혼란을 피하려고 하고 있다고 설명했습니다. <br /> <br />하지만 모든 업주들이 안심 콜 번호를 사용하고 있는 건 아니라서 일일이 수기로 명부를 작성해달라고 요청해야 하는 불편함도 있습니다. <br /> <br />질병관리청은 오후 2시쯤 시설용 전자출입명부 접속에 오류가 생겼다는 걸 인지했고, 백업 데이터베이스 교체를 통해 오늘 내로 복구하겠다고 밝혔습니다. <br /> <br />또, 장애 원인을 분석한 뒤 향후 재발 방지를 위한 대책을 마련해 보완할 계획이라고 덧붙였습니다. <br /> <br />앞서 방역 패스 의무화 시행 첫날인 지난달 13일에는 질병관리청의 전자예방접종 증명서 앱 '쿠브'에 접속 오류가 발생해 많은 시민이 불편을 겪었고, 방역 당국이 사과하기도 했습니다. <br /> <br />하지만 한 달도 채 지나지 않아 시설용 전자출입명부에 비슷한 문제가 발생하면서 시민들 사이에선 "또 오류냐"는 반응과 함께 불만의 목소리가 더 커질 것으로 보입니다. <br /> <br />지금까지 사회 1부에서 전해드렸습니다. <br /> <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 신준명 (shinjm7529@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채... (중략)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202201061816025455<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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