Redacción Central, 2 febrero (CERES TELEVISIÓN)<br /><br />FACUA-Consumidores en Acción advierte que en las últimas semanas, el sector eléctrico se ha puesto a la cabeza de las denuncias de los usuarios por primera vez en casi tres décadas.<br /><br />Las irregularidades en la facturación, con el cobro de energía consumida en noviembre y diciembre al precio de enero, hasta un 5,6% más cara, ha provocado que el sector eléctrico se ponga incluso por encima del de las telecomunicaciones.<br /><br />FACUA y sus asociaciones territoriales están recibiendo cientos de visitas, llamadas y correos electrónicos de usuarios de toda España.<br /><br />La denuncia presentada el pasado miércoles por FACUA ha provocado que la Comisión Nacional de la Energía (CNE) abra un expediente informativo a todo el sector para investigar los protocolos de cálculo de las estimaciones del consumo de los usuarios en los meses en que no se realizan lecturas de sus contadores.<br /><br />Asimismo, Andalucía, Madrid y Extremadura han anunciado investigaciones y expedientes a las eléctricas que operan en sus comunidades.<br /><br />FACUA pide al resto de gobiernos autonómicos que emprendan acciones similares y garanticen que las compañías que han cobrado cantidades de más las devuelvan automáticamente a los usuarios, sin necesidad de que estos tengan que presentar reclamaciones. <br /><br />Edición: EDITADO<br />Sonido: LOCUTADO<br /><br />© 2009 CERES TELEVISIÓN NOTICIAS<br />[+info]: http://www.cerestv.info<br />[e-mail]: noticias@cerestv.es<br />Peticiones:<br />Teléf.902-885.666 • Fax: 902.885.869
