Penjawat awam perlu bergerak pantas mengadaptasi kelaziman baharu dalam usaha kerajaan membantu menyelesaikan masalah rakyat di negara ini dengan cepat.<br /><br />Perdana Menteri, Tan Sri Muhyiddin Yassin menjelaskan usaha penjawat awam membantu mempercepatkan urusan rakyat dapat mengelak perasaan kecewa dalam kalangan mereka.
