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쥐포에서 애플워치까지...쿠팡, 중국 '유령업체' 방치했나? / YTN

2022-07-07 373 Dailymotion

쿠팡에 떠도는 중국 '유령업체'들로 인해 국내 소비자들의 개인정보 유출이 우려된다는 보도, 앞서 전해드렸는데요, <br /> <br />추가 취재를 해봤더니 먹는 쥐포에서부터 값비싼 '애플워치'까지 유령업체들이 올린 제품은 정말 다양했습니다. <br /> <br />이미 여러 차례 소비자 신고가 접수된 만큼 쿠팡 측이 '유령업체'를 방치했다는 의혹이 나옵니다. <br /> <br />황보혜경 기자가 보도합니다. <br /> <br />[기자] <br />YTN이 단독으로 보도한 중국 '유령업체'들의 실태. <br /> <br />쿠팡 측은 취재 과정에서 '유령업체'들의 존재를 전혀 몰랐다고 공식 답변했습니다. <br /> <br />과연 그럴까? <br /> <br />경남에 사는 A 씨는 지난 15일, 쿠팡에서 국내 업체의 2만 원짜리 쥐포를 절반 가격에 구매했습니다. <br /> <br />이후 판매업체가 중국 이름인 것이 미심쩍어 쿠팡 측에 사기거래가 의심된다고 신고했지만, 돌아온 건 정확한 상품이니 안심하라는 답변이었습니다. <br /> <br />YTN 보도 이후 해당 업체 계정이 사라진 것을 보자 그제야 속았다는 심정입니다. <br /> <br />[A 씨 / 쿠팡 '유령업체' 피해자 : 고객이 먼저 의심하고 확인 요청했는데도 국내 업체가 판매하는 제품이라고 안내했던 게 당황스러운 거죠.] <br /> <br />지난달 15일, B 씨 역시 쿠팡에서 중국 업체를 통해 애플워치를 30% 넘게 싼 가격에 구매했습니다. <br /> <br />약속된 배송일이 지났지만, 물건은 오지 않았고 결국, 쿠팡에 신고해 금액을 돌려받았습니다. <br /> <br />지난해 9월 C 씨도 골프채 가방을 저렴하게 샀지만, 이 역시 배송이 지연되다 자동으로 취소 처리됐습니다. <br /> <br />이런 일이 한두 번이 아닌 겁니다. <br /> <br />[C 씨 / 쿠팡 '유령업체' 피해자 : 전화번호 같은 것들이 유출되지 않았는지 걱정되더라고요. 피해 본 사람들이 나뿐만이 아니라 많이 있겠구나 싶어서….] <br /> <br />쿠팡을 떠도는 '유령업체'에 대한 소비자들의 신고가 오래전부터 이어져 왔던 겁니다. <br /> <br />오픈마켓 사업자에게서 판매 수수료를 떼어가는 구조인 만큼 쿠팡이 제대로 된 확인 절차 없이 입점부터 시켰다는 의혹이 나옵니다. <br /> <br />이에 대해 쿠팡 측은 해외 판매자들이 입점하려면 각 국가가 승인한 인증서를 의무적으로 제출해야 하고, 전담 인력의 심사를 통과해야만 입점을 허용하고 있다고 답변했습니다. <br /> <br />다만 이번 달부터 중국업체 자체 배송을 금지하고, 쿠팡의 물류 인프라를 거치게 하겠다며 뒤늦게 대책을 내놨습니다. <br /> <br />개인 정보가 유출될 우려가 커지는데도 쿠팡 측의 대처가 미... (중략)<br /><br />YTN 황보혜경 (bohk1013@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0103_202207080532501137<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]

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