Surprise Me!

"어르신, 스크린 주문 천천히 하세요"…서울시 '디지털 약자와의 동행' 선언

2022-07-12 2 Dailymotion

【 앵커멘트 】<br /> 요즘 식당에 가보면 터치 스크린으로 된 무인 주문 기계, 이른바 키오스크가 부쩍 많아졌죠.<br /> 하지만, 디지털 기기가 익숙하지 않은 어르신은 주문하기가 너무 어렵다고 호소하는데요. <br /> 서울시가 키오스크 이용 어르신을 기다려주는 '천천히 해도 괜찮아요' 캠페인을 시작하며, 디지털 약자와의 동행을 선언했습니다.<br /> 정주영 기자입니다.<br /><br /><br />【 기자 】<br /> 식당을 찾은 젊은이들이 키오스크에서 먹고 싶은 음식을 뚝딱 골라 일사천리로 주문을 끝냅니다.<br /> <br /> 반면, 모든 게 서투른 어르신.<br /><br /> 서울시 디지털 안내사가 옆에서 키오스크 이용 방법을 설명합니다.<br /><br /> "라면이요? 여기 면류 누르시고요."<br /><br /> 친절한 설명을 듣고 따라해 본 어르신은 이제 혼자서도 주문할 용기가 생겼습니다.<br /><br />▶ 인터뷰 : 이 옹 / 78세<br />- "오늘 배우고 나니까 확실히 편리하고. 좋은 것 같고. 다음에 그대로 따라할 수 있을 것 같아요. 대단히 고마워요."<br />...

Buy Now on CodeCanyon