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몸집은 공룡 비상대응은 낙제점…시스템·훈련 모두 부실

2022-10-19 0 Dailymotion

몸집은 공룡 비상대응은 낙제점…시스템·훈련 모두 부실<br /><br />[앵커]<br /><br />카카오 두 대표의 회견을 통해 이번처럼 데이터센터 전원 차단 사고에 마땅한 대비책은 없었던 사실이 드러났습니다.<br /><br />IT에서 금융까지 수십개 사업에 뛰어든 'IT공룡'의 시스템이 생각보다 매우 허술했다는 겁니다.<br /><br />김민혜 기자가 짚어봤습니다.<br /><br />[기자]<br /><br />화재로 데이터센터가 멈춰 신속한 대처가 어려웠다는 카카오.<br /><br /> "화재 현장이기 때문에 저희가 진입해서 작동하는 것이 조금 어려운 상황이었습니다. 그래서 지금 시간이 지연되고 있고요."<br /><br />1차 책임을 화재쪽으로 돌렸지만, 복구 작업이 길어지며 결국 다른 데이터센터 3곳의 이중화 시스템, 즉 만약에 대비해 장비부터 데이터까지 똑같이 설치해놓은 시스템이 부실한 게 아니냐는 논란만 키웠습니다.<br /><br />재난상황 대비는 거대 IT기업이라고 믿기 힘들 정도로 부실 그 자체였습니다.<br /><br />데이터센터의 셧다운, 즉 전원 공급 차단은 예상하지 못했다고 했습니다.<br /><br />그런 가정 하의 훈련도 있을 리 없었습니다.<br /><br /> "트래픽이 폭증했을 때에 대비하는 훈련을 하는 게 굉장히 많았었고요, 데이터센터 자체가 셧다운 된 경우가 아직까지 없었던 것 같습니다. 그래서 셧다운 경우를 상정하지 않고 대응을 했던 것 같아요."<br /><br />복구 지연은 이렇게 해명했습니다.<br /><br /> "데이터서비스의 주요 서비스 응용 프로그램은 대부분 이중화가 돼 있는데 그걸 다루는 작업의 이중화가 안 됐다는게…"<br /><br />전문가들은 결국 카카오의 부실한 대응이 화를 키웠다고 지적합니다.<br /><br /> "그들 말대로 하면 계획도 안 세웠고 직원 훈련도 안 시키고 투자도 안했기 때문에 복구하는 데도 그렇게 시간이 오래 걸리고…(이중화가 잘 됐다면) 서버 10만대도 문제가 없죠."<br /><br />카카오는 판교 데이터센터 안정화 후 두 달안에 이중화 작업을 보다 철저히 해 서비스 안정성을 높이도록 하겠다고 밝혔습니다.<br /><br />연합뉴스TV 김민혜입니다. (makereal@yna.co.kr)<br /><br />#카카오 #셧다운 #이중화 #데이터센터 #전원차단<br /><br />연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23<br /><br />(끝)<br /><br />

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