एक समय था जब सरकार से जुड़ी सूचना, दस्तावेज की प्रमाणित प्रति लेने के लिए लोग सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाते थे। सरकारी सूचना के लिए भी सूचना के अधिकार तक का सहारा लेना पड़ता था। लेकिन सरकार के जन कल्याण पोर्टल ने आमजन की इस तरह की सभी समस्याओं को समाप्त कर दिया है।
