De l’anglais « Customer Relationship Management », le CRM désigne à la fois un outil et un ensemble de stratégies permettant aux entreprises d’interagir en permanence avec leurs clients et d’accélérer leur croissance. <br /><br /> Dans cet interview du Figaro avec Julia Cames, découvrez HubSpot, le leader en matière de CRM.<br /><br /> Contenu de l'interview : <br /><br />00:00 - Introduction <br />00:56 - L’histoire de HubSpot<br />01:39 - Spécificités de HubSpot en fonction des pays<br />02:57 - Simplicité et efficacité<br />03:50 - 2020 et HubSpot<br />05:49 - Les ambitions de HubSpot en 2021<br />07:09 - Conclusion
